Redbox: reserved disk on line. Went to Kiosk to pick u...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~movies из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~movies
GetHuman:~movies - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~movies:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~movies список распространенных проблем Redbox)
~movies:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to contact.
~movies отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~movies:reserved disk on line. Went to Kiosk to pick up disk. Kiosk showed screen to call customer service. I called CS and was told system is down. Called next day and was told there was no reserved disk in the system. Sounds like the phone room is in a foreign country.... very difficult to understand. No help at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
~movies:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~movies:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~movies:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
~movies:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~movies взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.