Restaurant.com: Tried to exchange a coupon from Le Creperie in...
Restaurant.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LBrmn из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~LBrmn
GetHuman:~LBrmn - можете ли вы сообщить другим Restaurant.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LBrmn:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Restaurant.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Restaurant.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LBrmn список распространенных проблем Restaurant.com)
~LBrmn:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~LBrmn отзыв о Restaurant.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Restaurant.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LBrmn:Tried to exchange a coupon from Le Creperie in Hollywood FL, that went out of business to another restaurant, clicked the exchange button then clicked the restaurant I wanted, and couldn't redeem the new coupon. The restaurant that went out of business then disappeared from my unused restaurant coupons. Now I don't have the certif. * and I can't get the exchange coupon. Either make the exchange easier to use or hire more people to answer the darn phones. After ** min. I hung up
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Restaurant.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Restaurant.com проблеме?
~LBrmn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LBrmn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Restaurant.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LBrmn:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Restaurant.com клиентов?
~LBrmn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Restaurant.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LBrmn взяты из его Restaurant.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.