Rhapsody.com: The disgusting music i had to listen to while w...
Rhapsody.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-350732 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-350732
GetHuman:GetHuman-350732 - можете ли вы сообщить другим Rhapsody.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-350732:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Rhapsody.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rhapsody.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-350732 список распространенных проблем Rhapsody.com)
GetHuman-350732:«Setup service» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-350732 отзыв о Rhapsody.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rhapsody.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-350732:The disgusting music i had to listen to while waiting still hurts my ears. **I have been a paying member since around ****, when it was Audiogalaxy Rhapsody. I paid $** a month until about mid-****. In all of that time, I have only ever been able to just go to the website and listen to music about * or * times. All of the other times, I had to call in because SOMETHING had changed, and I was unable to access Rhapsody without a phone call and some kind of tech support. The last time they messed up my playlists, and the agent gave me credit for ** downloads. Now that I have time to select them, I can't get in, as usual. I am just about to give up and cancel. What a mess!!**I am currently waiting for an agent. I am going to hang up now, after waiting more than ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rhapsody.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rhapsody.com проблеме?
GetHuman-350732:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-350732:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rhapsody.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-350732:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rhapsody.com клиентов?
GetHuman-350732:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rhapsody.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-350732 взяты из его Rhapsody.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.