Rhapsody.com: poor service
Rhapsody.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-vensent из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-vensent
GetHuman:GetHuman-vensent - можете ли вы сообщить другим Rhapsody.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-vensent:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Rhapsody.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rhapsody.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-vensent список распространенных проблем Rhapsody.com)
GetHuman-vensent:«Lower my bill» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-vensent отзыв о Rhapsody.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rhapsody.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-vensent:poor service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-vensent:problem continues after * weeks. poor customer service, don't return calls when promised, can't speak English well enough to be understood or to understand the issue. Hang ups, disconnect, discontinued tickets all with continuous calls and emails. Thinking seriously about discontinuing service after more than * years.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rhapsody.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rhapsody.com проблеме?
GetHuman-vensent:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-vensent:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rhapsody.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-vensent:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rhapsody.com клиентов?
GetHuman-vensent:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rhapsody.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-vensent взяты из его Rhapsody.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.