Right Source RX: A nightmare company to use to order medications...
Right Source RX отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-235442 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-235442
GetHuman:GetHuman-235442 - можете ли вы сообщить другим Right Source RX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-235442:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Right Source RX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Right Source RX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-235442 список распространенных проблем Right Source RX)
GetHuman-235442:«Product information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-235442 отзыв о Right Source RX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Right Source RX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-235442:A nightmare company to use to order medications. Rarely does the order go out when ordered until *-* calls. We run out of the med and have to buy from local pharmacy to get by at a higher price. Contact Humana, other insurance companies, internet forums like this, news agencies and Federal agencies with your complaints. Put on pressure. I made a complaint to the BBB using no specific personal or medical information. RightSource cited an inability to respond due to HIPPA regulations when no personal information was given in the complaint. We were hoping for a response as to how RightSource will improve their quality of care.The Rightsource online system typically does not correctly display your order status. It will display 'in-process' but not be processing. I can always count on calling * times for a single order to be shipped before they decide to do so. The Escalation department is contacted by the rep when asking for a supervisor. They 'look into the issue' while we wait longer on
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Right Source RX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Right Source RX проблеме?
GetHuman-235442:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-235442:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Right Source RX быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-235442:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Right Source RX клиентов?
GetHuman-235442:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Right Source RX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-235442 взяты из его Right Source RX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.