Right Source RX: Last year, Humana required use of rightsource f...
Right Source RX отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PsoriaticPatient из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~PsoriaticPatient
GetHuman:~PsoriaticPatient - можете ли вы сообщить другим Right Source RX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PsoriaticPatient:Yes I can. Это было late at night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Right Source RX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Right Source RX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PsoriaticPatient список распространенных проблем Right Source RX)
~PsoriaticPatient:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~PsoriaticPatient отзыв о Right Source RX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Right Source RX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PsoriaticPatient:Last year, Humana required use of rightsource for a cold storage $$$$ rx and would not allow me to pick it up at my local pharmacy any more. They start calling me * weeks after every rx is filled. Calls are nonstop until I place order for refill. When, I ask them to call back after a certain date to fill rx, they do not call back at all and instead send a letter to me and my doctor stating they tryed to contact me for a refill and could not reach me. This is the *nd month in a row that they did this to me. So, my choices are to order the $****.** rx when I don't need it, let the phone ring daily & hourly * weeks after every order is placed until I am ready for a refill, or take call ask them to call back and have them send my doctor a letter stating I wouldn't place a refill when contacted?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Right Source RX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Right Source RX проблеме?
~PsoriaticPatient:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PsoriaticPatient:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Right Source RX быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PsoriaticPatient:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Right Source RX клиентов?
~PsoriaticPatient:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Right Source RX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PsoriaticPatient взяты из его Right Source RX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.