Right Source RX: TERRIBLE SERVICE..I fail to see why Humana has...
Right Source RX отзыв клиента от пользователя GetHuman ~toots из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~toots
GetHuman:~toots - можете ли вы сообщить другим Right Source RX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~toots:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Right Source RX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Right Source RX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~toots список распространенных проблем Right Source RX)
~toots:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~toots отзыв о Right Source RX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Right Source RX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~toots:TERRIBLE SERVICE..I fail to see why Humana has a drug company if it show up this badly for their company.*I called in a blood pressure med. on a.m. They needed to contact my Dr. for refills. ok..Wed Next was message to call my Dr. because they didn't reach him. Next was a call if it was ok to ship it...yes...that same afternoon was a call saying the Dr. had not contacted them????? WHAAAT??*My husband..same day had * refills available three days ago when called in now they have kept calling to say they can't reach the Dr. for refills. WHAT ON EARTH IS GOING ON THERE????*The service used to be great but they have gone to the bottom of the hill I NO time!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Right Source RX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Right Source RX проблеме?
~toots:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~toots:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Right Source RX быстро и эффективно решить вашу проблему?
~toots:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Right Source RX клиентов?
~toots:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Right Source RX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~toots взяты из его Right Source RX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.