Rockauto: I called to ask where to apply a *% discount on...

Rockauto отзыв клиента от пользователя GetHuman ~altruschel из ноябрь 22-го, 2017

Фон на случай ~altruschel

GetHuman:~altruschel - можете ли вы сообщить другим Rockauto нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~altruschel:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Rockauto, и если да, то как?
~altruschel:Я использовал номер 866-762-5288, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Rockauto, на которой я был:Rockauto Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Rockauto проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~altruschel список распространенных проблем Rockauto)
~altruschel:«Exchange an Item» - вот почему я пытался to call.

~altruschel отзыв о Rockauto обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rockauto сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~altruschel:I called to ask where to apply a *% discount on the checkout page (per instructions)and was patronized by an unpleasant "customer service" rep who told me there was no such discount online. If I had a legitimate discount I would enter the number in the "How do you hear about us section?"*I entered the code number and was given the discount that was supposedly not legitimate. This guy didn't know what he was talking about and was unprofessional to boot. I'm NEVER doing business with this place again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rockauto. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rockauto проблеме?
~altruschel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~altruschel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rockauto быстро и эффективно решить вашу проблему?
~altruschel:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rockauto клиентов?
~altruschel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rockauto знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~altruschel взяты из его Rockauto проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

Rockauto

3.27 из 5 звезд | 174 отзывы

~altruschel Rockauto отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Rockauto, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Rockauto.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!