Rockauto send me the a Mis-boxed parts twice. N...
Rockauto отзыв клиента от пользователя GetHuman ~B74 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~B74
GetHuman:~B74 - можете ли вы сообщить другим Rockauto нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~B74:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Rockauto, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rockauto проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~B74 список распространенных проблем Rockauto)
~B74:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~B74 отзыв о Rockauto обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rockauto сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~B74:Rockauto send me the a Mis-boxed parts twice. Now, they want me to return the wrong parts first, so they can release shipment with the right part. They told me, the Mis-boxed parts what I have here, it's worth about $**.*WTF??????*-I DON'T NEED THIS THIS PARTS! *So I just asked for a refund. The guy told me, send a wrong parts back first, then I can get a refund.*WTF????*I'm done with Rockauto!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rockauto. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rockauto проблеме?
~B74:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~B74:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rockauto быстро и эффективно решить вашу проблему?
~B74:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rockauto клиентов?
~B74:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rockauto знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~B74 взяты из его Rockauto проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.