Roku: This is a terrible product and a terrible compa...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169070 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169070
GetHuman:GetHuman-169070 - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169070:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169070 список распространенных проблем Roku)
GetHuman-169070:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-169070 отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169070:This is a terrible product and a terrible company and a terrible website. All I wanted was advice about how to hook it up, and I got nothing. When I finally found the phone number on the internet, the Roku rep could barely speak English. (And the phone number was not on any of their paperwork. Hmm. I wonder why not?) Finally, when I tried to leave a message, the system asked for certain "key words," but there were no words at all, only a number. I say "avoid this company at all costs." They're awful, and they don't give a **** about service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
GetHuman-169070:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169070:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169070:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
GetHuman-169070:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169070 взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.