Ryanair: First time I called the automated system said t...
Ryanair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pasc из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~pasc
GetHuman:~pasc - можете ли вы сообщить другим Ryanair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pasc:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Ryanair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ryanair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pasc список распространенных проблем Ryanair)
~pasc:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~pasc отзыв о Ryanair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ryanair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pasc:First time I called the automated system said there was heavy call traffic and promptly hung up on me. Second call I waited ** minutes before I had to hang up and go to work. No luck.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ryanair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ryanair проблеме?
~pasc:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pasc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ryanair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pasc:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ryanair клиентов?
~pasc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ryanair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pasc взяты из его Ryanair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.