SafeLink Wireless: I HAD TO CALL * TIMES ON HOLD FOR ** MINUTES TH...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WHAT THE WORLD из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~WHAT THE WORLD
GetHuman:~WHAT THE WORLD - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WHAT THE WORLD :Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WHAT THE WORLD список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~WHAT THE WORLD :«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~WHAT THE WORLD отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WHAT THE WORLD :I HAD TO CALL * TIMES ON HOLD FOR ** MINUTES THE FIRST CALL BEFORE MAY HUNG UP ON ME, THE SECOND CALL WAS ** MINUTES IN WHICH PATRICIA WAS SOMEWHAT HELPFUL BUT COULD NOT PROVIDE THE INFORMATION THAT I NEEDED. NEVER THE LESS I AM WITHOUT A PHONE BECAUSE THEY ARE TELLING ME THAT I ALREADY HAVE A PHONE WITH A DIFFERENT PROVIDER AND THAT IS NOT THE CASE AT ALL. IT IS A SHAME WHAT THESE PEOPLE PUT YOU THROUGH FOR A FREE PHONE, THE CUSTOMER SERVICE PERSONNEL DOES NOT SPEAK VERY GOOD ENGLISH IT IS HARD TO UNDERSTAND WHAT THEY ARE SAYING AND NOT SURE IF THEY UNDERSTAND WHAT IS BEING ASKED OF THEM. THE CHAT SERVICE IS THE PITS THEY DISCONNECT YOU BEFORE YOU GET A CHANCE TO ANSWER SAYING IF YOU DON'T RESPOND THEY WILL DISCONNECT AND THEY DO IT WHILE YOU ARE TYPING. THIS IS NOT WHAT I CALL GOOD CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~WHAT THE WORLD :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WHAT THE WORLD :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WHAT THE WORLD :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~WHAT THE WORLD :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WHAT THE WORLD взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.