SafeLink Wireless: I tried the * given to report my phone lost. Op...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kittenfuud из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Kittenfuud
GetHuman:~Kittenfuud - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kittenfuud:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kittenfuud список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~Kittenfuud:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Kittenfuud отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kittenfuud:I tried the * given to report my phone lost. Option chosen led to Auto-man not asking for* and telling nee my minutes were being added, turn on my phone, then hung up on me! I called back, confused the auto-system, and was taken to "Cust.Care" who told me (after I got a supervisor-all in India I'm certain) I chose the wrong option and to call back after * PM as call vol. we're high. We'll see. *THERE'S MANY ON THIS PROGRAM WHO ARE UNABLE TO NAV THIS SYSTEM DUE TO DISABILITIES!! FIX ASAP, for THEM!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~Kittenfuud:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kittenfuud:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kittenfuud:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~Kittenfuud:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kittenfuud взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.