SafeLink Wireless: was told to call back if "fix method" did not w...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Leigh из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Leigh
GetHuman:~Leigh - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Leigh:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Leigh список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~Leigh:«Activate Account» - вот почему я пытался to call.
~Leigh отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Leigh:was told to call back if "fix method" did not work...no human contact at all....this phone is needed for an ** year old woman and it doesn't work at all.. just send out a new phone.. not the parts (charger sent and awaiting a new battery for * weeks)Phone number is ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~Leigh:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Leigh:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Leigh:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~Leigh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Leigh взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.