Sam's Club: A while back I tried to order a cake at a local...
Sam's Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rosemark TN из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Rosemark TN
GetHuman:~Rosemark TN - можете ли вы сообщить другим Sam's Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rosemark TN:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rosemark TN список распространенных проблем Sam's Club)
~Rosemark TN:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~Rosemark TN отзыв о Sam's Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rosemark TN:A while back I tried to order a cake at a local club bakery. I called on Monday for a Saturday pickup and was told they were not taking any more orders for the ENTIRE WEEK. I called another store, who assured me they could take my order with no problems, and that was a typical reponse from the other store and because of that, this store was sometimes overwhelmed with their overflow orders. Today I called again, asked to be transferred to the bakery and I think the person laid the phone down. I held for ** minute and they never transferred me or picked back up. I called the other store again and got a busy signal several times over @ ** minutes. When I got it to ring through, someone picked up the phone and did the same thing. I held for another ** minutes and no one ever took the call. My membership is up for renewal and I WILL BE GOING TO COSTCO FROM NOW ON!!! NEVER AGAIN will I give Sam's Club my business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club проблеме?
~Rosemark TN:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rosemark TN:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rosemark TN:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club клиентов?
~Rosemark TN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rosemark TN взяты из его Sam's Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.