Sam's Club: Ordered a $*,***.** couch set, which took a mon...
Sam's Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ArmyWheeler из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~ArmyWheeler
GetHuman:~ArmyWheeler - можете ли вы сообщить другим Sam's Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ArmyWheeler:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ArmyWheeler список распространенных проблем Sam's Club)
~ArmyWheeler:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~ArmyWheeler отзыв о Sam's Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ArmyWheeler:Ordered a $*,***.** couch set, which took a month and a half to deliver. Upon delivery the furniture was broken. I rejected the delivery, and was supposed to receive a full refund. It has been a month of calls to these people, and still no refund has been received.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club проблеме?
~ArmyWheeler:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ArmyWheeler:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ArmyWheeler:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club клиентов?
~ArmyWheeler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ArmyWheeler взяты из его Sam's Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.