Samsung: Been without refrigerator for * weeks, still ha...

Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~Bob

GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
~Bob:Я использовал номер 800-726-7864, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Samsung, на которой я был:Samsung Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем Samsung)
~Bob:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~Bob отзыв о Samsung обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:Been without refrigerator for * weeks, still have to wait * days more to see if they approve buyback of junk. Customer service made no attempt to resolve issue in a timely manner. They wouldn't give me phone number of anyone else to even complain to!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Bob:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

Samsung

1.58 из 5 звезд | 344 отзывы

~Bob Samsung отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Samsung, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Samsung.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!