Samsung: Cannot provide me with any names or numbers of...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PO BANKS из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~PO BANKS
GetHuman:~PO BANKS - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PO BANKS:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PO BANKS список распространенных проблем Samsung)
~PO BANKS:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~PO BANKS отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PO BANKS:Cannot provide me with any names or numbers of service centers near me. I have to wait for a service center to contact me in * to * business days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~PO BANKS:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PO BANKS:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PO BANKS:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~PO BANKS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PO BANKS взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.