Samsung: Horrible - almost no help. **" TV doesn't get...

Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~anon

GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
~anon:Я использовал номер 800-726-7864, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Samsung, на которой я был:Samsung Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем Samsung)
~anon:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~anon отзыв о Samsung обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:Horrible - almost no help. **" TV doesn't get a picture? Oh well, I'm so sorry. If you want to mail it back to us (use UPS packaging for $*** at your own cost) we can take a look - no guarantees. No, I have no idea of how long it will take or when you will ever get the TV back. (And this is when the TV is still under warranty!) Will not get another Samsung. My Sharp Aquus works so much better.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~anon:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

Samsung

1.58 из 5 звезд | 344 отзывы

~anon Samsung отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Samsung, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Samsung.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!