Samsung: customer service was not helpful at all, compan...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jazzy из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~jazzy
GetHuman:~jazzy - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jazzy:Sure. Это было evening, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jazzy список распространенных проблем Samsung)
~jazzy:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~jazzy отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jazzy:customer service was not helpful at all, company has receive my payment for a part I ordered ,but no one seems to know where or how long it will be before I can receive the part, even though I previously told upon ordering it would be sent by priority mail that was on ********* two weeks later stillhave not received it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~jazzy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jazzy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jazzy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~jazzy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jazzy взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.