Samsung: there don't care if they make their customer i...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Karen из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Karen
GetHuman:~Karen - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Karen:Yes I can. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Karen список распространенных проблем Samsung)
~Karen:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~Karen отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Karen:there don't care if they make their customer inconvenient. Returning your only charger for * days without any remorse for your livelihood. They don't even have an outlet store(apple does) to return defect parts. Shame on Samsung it all about the money. ***-***-****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Karen:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Karen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Karen:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Karen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Karen взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.