Sears Delivery: Auto call is awful and takes too long* went to...
Sears Delivery отзыв клиента от пользователя GetHuman ~em2 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~em2
GetHuman:~em2 - можете ли вы сообщить другим Sears Delivery нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~em2:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Delivery, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Delivery проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~em2 список распространенных проблем Sears Delivery)
~em2:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~em2 отзыв о Sears Delivery обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Delivery сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~em2:Auto call is awful and takes too long* went to rep to verify order and hse started all over again -- it was like speaking to a rep in india -- giving out pat answers and not answering my questions, Asked for a supervior and was put on hold ofr over ** minutes. So I called them from another phone and got to a supervisor who helped me. Sad, really, the people in the stores are phenomenal but theior phone service is worse than verizon
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Delivery. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Delivery проблеме?
~em2:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~em2:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Delivery быстро и эффективно решить вашу проблему?
~em2:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Delivery клиентов?
~em2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Delivery знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~em2 взяты из его Sears Delivery проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.