Sears: Called. Made selection. Received busy signal. C...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~-dan z- из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~-dan z-
GetHuman:~-dan z- - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~-dan z-:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~-dan z- список распространенных проблем Sears)
~-dan z-:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~-dan z- отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~-dan z-:Called. Made selection. Received busy signal. Called, made selection, then selection, then selection, disconnected. Called, finally made it through menus to a person. Explained problem. Person said would call installation department to set up appointment, please hold. Disconnected. She had my name and phone number at this point, but never called me back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~-dan z-:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~-dan z-:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~-dan z-:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~-dan z-:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~-dan z- взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.