Sears: Excellent customer service. The gentleman who...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jjr из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~jjr
GetHuman:~jjr - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jjr:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jjr список распространенных проблем Sears)
~jjr:«Schedule Appointment» - вот почему я пытался to call.
~jjr отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jjr:Excellent customer service. The gentleman who assisted me took my information quickly, was very polite, and informative. I was transferred to the Parts customer service phone line, and it took less than * minute to be connected. The lady who I spoke to was very pleasant and friendly, and worked very hard to resolve my question.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~jjr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jjr:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jjr:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~jjr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jjr взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.