I purchased a microwave for my mom at Sears. It...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ijustdonotgetit из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~ijustdonotgetit
GetHuman:~ijustdonotgetit - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ijustdonotgetit:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ijustdonotgetit список распространенных проблем Sears)
~ijustdonotgetit:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~ijustdonotgetit отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ijustdonotgetit:I purchased a microwave for my mom at Sears. It lasted * months, then blew up. Customer service told me I could get a store credit or refund. I went there, waited ** minutes for the * person working in electronics to be done with the previous customer. He talked to his manager, who was really snotty, and she said - no, we won't do anything for you. This is the Westland, MI. store. ** day electronic return policy. Do Not shop at Sears. Costco has an unlimited return policy. Target has a ** day return policy. Sears, is not a good place to shop. Period.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~ijustdonotgetit:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ijustdonotgetit:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ijustdonotgetit:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~ijustdonotgetit:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ijustdonotgetit взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.