Sears: Nice Guy! But could not figure out how to get a...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bruce из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Bruce
GetHuman:~Bruce - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bruce:Yup. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bruce список распространенных проблем Sears)
~Bruce:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Bruce отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bruce:Nice Guy! But could not figure out how to get a hot water heater replaced (this has been going on for * days). Solution (for them) was that I should 'call back tomorrow'... Probably NOT!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Bruce:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bruce:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bruce:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Bruce:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bruce взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.