Sears received full payment for estimate and th...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Yellow1 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Yellow1
GetHuman:~Yellow1 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Yellow1:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Yellow1 список распространенных проблем Sears)
~Yellow1:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Yellow1 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Yellow1:Sears received full payment for estimate and then sent bill to a collection agency. Even with the acct * and check *, the CSA kept me waiting a the big reveal (emailed a cc of action taken)was a column of numbers that were indecipherable. Sears should just pull the plug and be done with the business model instead of selling off pieces of parts. Nearly a half hour I'll never get back!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Yellow1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Yellow1:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Yellow1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Yellow1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Yellow1 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.