Security Service Federal Credit Union: I've tried to get a home equity payoff statemen...
Security Service Federal Credit Union отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим Security Service Federal Credit Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Security Service Federal Credit Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Security Service Federal Credit Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем Security Service Federal Credit Union)
~Frustrated:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о Security Service Federal Credit Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Security Service Federal Credit Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated:I've tried to get a home equity payoff statement faxed or emailed to me for * days. Everytime I call the automated system it prompts me to hit * for a payoff quote but then it disconnected me. I finally called the *** number and hit *.....was on hold for ** minutes before someone picked up the line..Way too long. The automated system should work so a person can get a payoff quote without talking to someone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Security Service Federal Credit Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Security Service Federal Credit Union проблеме?
~Frustrated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Security Service Federal Credit Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Security Service Federal Credit Union клиентов?
~Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Security Service Federal Credit Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его Security Service Federal Credit Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.