Shopbop: Recently changed their terms so customers have...
Shopbop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~elizabeth из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth - можете ли вы сообщить другим Shopbop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~elizabeth:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Shopbop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shopbop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~elizabeth список распространенных проблем Shopbop)
~elizabeth:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~elizabeth отзыв о Shopbop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shopbop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~elizabeth:Recently changed their terms so customers have no rights. Asked for order to be cancelled before they left their warehouse, they said they can't. Greedy! I'll be complaining to my bank.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shopbop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shopbop проблеме?
~elizabeth:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~elizabeth:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shopbop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~elizabeth:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shopbop клиентов?
~elizabeth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shopbop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~elizabeth взяты из его Shopbop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.
Shopbop
4.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~elizabeth Shopbop отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Shopbop, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Shopbop.