Simple Mobile: Horrible customer serive wait was forever to sp...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angryguy из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~angryguy
GetHuman:~angryguy - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angryguy:Sure. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angryguy список распространенных проблем Simple Mobile)
~angryguy:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~angryguy отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angryguy:Horrible customer serive wait was forever to speak to them in english. If you speak spanish your better off wait is like * minutes which is what I did. They put you under a plan even though it's prepaid I had their ** dollar one. Then when I online buy the ** dollar one and reup my account they suspend my service* and tell me that I have to pay the other ** because I didnt change my plan. WHAT PLAN!!!!!!!!! IT'S PREPAID!!!!!!!!!! I am leaving them and going back to cricket wireless which I should have never left they are cheaper too.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~angryguy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angryguy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angryguy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~angryguy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angryguy взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.