Simple Mobile: I had called the customer service for more than...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jenn из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Jenn
GetHuman:~Jenn - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jenn:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jenn список распространенных проблем Simple Mobile)
~Jenn:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Jenn отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jenn:I had called the customer service for more than * times, none of them could help me to get my account number. They showed me the tip to get my account number but none of them worked. Simple Mobile is the only company that can't provide the account information due to company policy. It is the worst customer service ever, I even posted my problem, and simple mobile was not trying to help me and removed my post on their side.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~Jenn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jenn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jenn:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~Jenn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jenn взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.