Simple Mobile: Simple needs more knowledgeable reps. Rep coul...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jean из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~jean
GetHuman:~jean - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jean:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jean список распространенных проблем Simple Mobile)
~jean:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~jean отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jean:Simple needs more knowledgeable reps. Rep could not answer a simple questiln whether my number was assigned to someone else and imagine she was the MANAGER. I dont want to imagine what the other staff knows. I sure wish companies like this did not exist.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~jean:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jean:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jean:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~jean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jean взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.