Sirius/XM: Called previously in Sept to cancel internet ra...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-230981 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-230981
GetHuman:GetHuman-230981 - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-230981:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-230981 список распространенных проблем Sirius/XM)
GetHuman-230981:«Cancel My Services» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-230981 отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-230981:Called previously in Sept to cancel internet radio. Sirius conveniently forgot to cancel and continued to bill me. Called again in Feb to REMIND them, still didn't. When asked for a credit for the past few months because I hadn't used it, they said didn't matter if I used it or not and that it was only $*.***month anyway. Well whats the big deal then?....it was your mistake, credit it. **I had decided not to renew the radio for my car which came due in March. Thank God I they didn't have my credit card. Rather than just cancelling for non-payment, they keep sending bills to me at $* each(since don't have auto-pay). These people are thieves. If I did have auto-pay they would have charged me * months in advance for my radio, and * months in advance for my wifes radio and oh yeah, my internet radio again.**Save your money use pandora for music & podcasts or internet streaming over *G for news
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
GetHuman-230981:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-230981:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-230981:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
GetHuman-230981:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-230981 взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.