Sirius/XM: Customer "no service" was crumby at best. Sat...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-291392 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-291392
GetHuman:GetHuman-291392 - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-291392:Yeah. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-291392 список распространенных проблем Sirius/XM)
GetHuman-291392:«Change Services» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-291392 отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-291392:Customer "no service" was crumby at best. Sat on hold, finally conected with Shautou from many, many thousands of miles away, could not understand him*her. Asked to be transfered to a rep in the US, was denied. Put back on hold for another *** min. VERY disapointed with overall expirience and told them as such.....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
GetHuman-291392:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-291392:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-291392:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
GetHuman-291392:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-291392 взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.