Sirius/XM: Even though I NEVER signed up for automatic ren...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-325341 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай GetHuman-325341
GetHuman:GetHuman-325341 - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-325341:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-325341 список распространенных проблем Sirius/XM)
GetHuman-325341:«Cancel My Services» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-325341 отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-325341:Even though I NEVER signed up for automatic renewal and did not have a credit card on file, Sirius renewed my service. $*** for a year's service was too much for me plus I knew that when I called last year to cancel, they reduced the price significantly so they'd keep me as a subscriber. I called to cancel, knowing I'd either get a reduced rate or cancel. Either once was fine by me. I was bummed to observe that Sirius still has outsourced its customer service overseas (not at all for racist reasons, simply because so many Americans are out of work here and US companies should not be do that, especially in this economy). However, the two reps I spoke to spoke clearly and seemed to understand me well. Sure enough, I got a much better offer of $** for my same * year Sirius Select Plan. For ** minutes of my time, it was worth it. If you know you want to renew your service, call them up asking to cancel anyway and you will most likely get a much better deal for the same subscription plan! T
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
GetHuman-325341:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-325341:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-325341:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
GetHuman-325341:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-325341 взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.