Sirius/XM: I would tell rep something, then I would hear a...

Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 18-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 866-635-5027, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Sirius/XM, на которой я был:Sirius/XM Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Sirius/XM)
~Anonymous:«Change Services» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I would tell rep something, then I would hear a faint clicking sound. Not sure if I was on hold, disconnected or what. After a while the rep would come back on the line. A simple acknowledgement like "OK, just a minute" would have gone a long way. I had tried clicking on the website's "live chat" and it repeatedly told me I had an invalid session, even though I had just logged in. I have been an XM customer for ten years. The programming is fine, but the customer support has always been well below average.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Sirius/XM

2.72 из 5 звезд | 296 отзывы

~Anonymous Sirius/XM отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Sirius/XM, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Sirius/XM.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!