Sirius/XM: called about my billing invoice and got nothing...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~1shC7S5e5 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~1shC7S5e5
GetHuman:~1shC7S5e5 - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~1shC7S5e5:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~1shC7S5e5 список распространенных проблем Sirius/XM)
~1shC7S5e5:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~1shC7S5e5 отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~1shC7S5e5:called about my billing invoice and got nothing but bulls**t. this company gives you nothing but the run around and false information. Either the customer reps are stupid or crooks. the want your money but no service and long wait times on phone and reps that speak very little english, This is the USA after all
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~1shC7S5e5:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~1shC7S5e5:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~1shC7S5e5:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~1shC7S5e5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~1shC7S5e5 взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.