Sky: I have had problems with Internet losing connec...
Sky отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-408132 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-408132
GetHuman:GetHuman-408132 - можете ли вы сообщить другим Sky нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-408132:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sky, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sky проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-408132 список распространенных проблем Sky)
GetHuman-408132:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-408132 отзыв о Sky обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sky сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-408132:I have had problems with Internet losing connection always, but moved to fibre optic witch is horrendous connection can't watch films as looses connection then won't reload sky are aware of this & have been for months now!!!! Problem with my phone line supposed to have had engineer come out *monthsago but nothing still reporting problems same I get told each time!!!! Now * weeks in & till nothing again!!!! Customers support is terrible yet my bills are paid no refunds give for services I'm not having full use off. No more I'll cancel my services with sky easier than this hassle & inconvineance all the time!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sky. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sky проблеме?
GetHuman-408132:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-408132:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sky быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-408132:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sky клиентов?
GetHuman-408132:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sky знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-408132 взяты из его Sky проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.