Skype: Your customer support was a useless waste of my...
Skype отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fred.march из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~fred.march
GetHuman:~fred.march - можете ли вы сообщить другим Skype нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fred.march:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Skype, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Skype проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fred.march список распространенных проблем Skype)
~fred.march:«Delete Account» - вот почему я пытался to contact.
~fred.march отзыв о Skype обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Skype сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fred.march:Your customer support was a useless waste of my time. I did receive an e-mail reply but it mae no sense to me and did not speifically address my problem. I tried live chat but sever times. The message promisefd a minute's wait, but after many minutes eafh time I simply gave up. Its about timem you provided real customer support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Skype. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Skype проблеме?
~fred.march:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fred.march:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Skype быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fred.march:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Skype клиентов?
~fred.march:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Skype знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fred.march взяты из его Skype проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.