At one of the Stephenville, TX sonic locations...
Sonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kelly из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Kelly
GetHuman:~Kelly - можете ли вы сообщить другим Sonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kelly:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kelly список распространенных проблем Sonic)
~Kelly:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Kelly отзыв о Sonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kelly:At one of the Stephenville, TX sonic locations (the one by Tractor Supply) the drive-thru workers are absolutely horrible. The last two times I've been they have been rude, out-right ignoring us and refusing to give us more than one package of salsa for our TWO breakfast burritos. To top it off one of the extremely rude employees was THE MANAGER. It wouldn't surprise me one bit if that particular manager happened to fail a random drug test either. We waited ** minutes to even be acknowledged at the drive thru window and when she fiinnaally did, she was incredibly rude. They need to be retrained or replaced. Something needs to be done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sonic проблеме?
~Kelly:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kelly:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kelly:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sonic клиентов?
~Kelly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kelly взяты из его Sonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.