Sonic: ordered two drinks and a double cheese burger...
Sonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Berkman Sonic Austin, Tx. из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Berkman Sonic Austin, Tx.
GetHuman:~Berkman Sonic Austin, Tx. - можете ли вы сообщить другим Sonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Berkman Sonic Austin, Tx. список распространенных проблем Sonic)
~Berkman Sonic Austin, Tx.:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Berkman Sonic Austin, Tx. отзыв о Sonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Berkman Sonic Austin, Tx.:ordered two drinks and a double cheese burger, and burrito. One of the drinks tasted bad and told car hop it wasn't what I ordered. Car hop pressed button to tell inside to make a new drink and the person on the other side said it was right because she made it herself. I said it tasted bad so the car hop went inside to make another. The girl inside made her come back out and get the drink then the girl inside told the car hop to make me try it. I could hear her through the window. Car hop came out and I told I could hear the girl through the window. I believe the person inside was the manager at the time. Terrible customer service...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sonic проблеме?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sonic клиентов?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Berkman Sonic Austin, Tx. взяты из его Sonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.