SonicElectronix.com: Order was split into two deliveries one arrived...
SonicElectronix.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~OkkerB из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~OkkerB
GetHuman:~OkkerB - можете ли вы сообщить другим SonicElectronix.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~OkkerB:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к SonicElectronix.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SonicElectronix.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~OkkerB список распространенных проблем SonicElectronix.com)
~OkkerB:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~OkkerB отзыв о SonicElectronix.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SonicElectronix.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~OkkerB:Order was split into two deliveries one arrived at my address in South Africa on ****-**-** but the other parcel was delivered to Australia according to the USPS.com tracing service. *The problem is that for the last * days I am left in the dark since the Sonic Electronix team is not responding to my support requests. I have place a $**** order with these guys and now do not know what is happening. *It has now been more than * days since I have raised this support request. How is it that you take so long to track my parcel and let me know what is going on?**I have place this order on ****-**-** after confirming that you had the items in stock, except for the BLD's that was supposed to come in two days later.**The shipment was only send on ****-**-**, that's ** days later.*Now ** days later on the ****-**-** my package is delivered to Australia and you guys are not answering my support requests. *Come on guys what is the problem here!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SonicElectronix.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SonicElectronix.com проблеме?
~OkkerB:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~OkkerB:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SonicElectronix.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~OkkerB:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SonicElectronix.com клиентов?
~OkkerB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SonicElectronix.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~OkkerB взяты из его SonicElectronix.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
SonicElectronix.com
1.50 из 5 звезд | 2 отзывы
~OkkerB SonicElectronix.com отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как SonicElectronix.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с SonicElectronix.com.