Sony Ericsson Mobile: Awful customer service. Sales reps are rude, an...
Sony Ericsson Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~zuluedison из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~zuluedison
GetHuman:~zuluedison - можете ли вы сообщить другим Sony Ericsson Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~zuluedison:Yes I can. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Sony Ericsson Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sony Ericsson Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~zuluedison список распространенных проблем Sony Ericsson Mobile)
~zuluedison:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~zuluedison отзыв о Sony Ericsson Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sony Ericsson Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~zuluedison:Awful customer service. Sales reps are rude, and Sony's service policies are outdated and severely overpriced (flat rate phone repair charge of $***, irregardless of what is wrong with your device - from a stuck button to a broken screen - sounds a bit more like they just are letting you exchange a "broken" phone for $***)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sony Ericsson Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sony Ericsson Mobile проблеме?
~zuluedison:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~zuluedison:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sony Ericsson Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~zuluedison:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sony Ericsson Mobile клиентов?
~zuluedison:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sony Ericsson Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~zuluedison взяты из его Sony Ericsson Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.