South Jersey Gas: I paid too much money by an electronic payment...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KHY из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~KHY
GetHuman:~KHY - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KHY:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KHY список распространенных проблем South Jersey Gas)
~KHY:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~KHY отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KHY:I paid too much money by an electronic payment. I asked for my money back and had to wait each time for customer service to then pass me on to the Billing department. My shortest wait for the first customer service to answer was ** minutes. I havce had to call MULTIPLE times because they always say they will send my refund is in the mail, but I have not seen my refund yet. It has been three weeks so far.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
~KHY:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KHY:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KHY:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
~KHY:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KHY взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.