South Jersey Gas: Wait yesterday was ** minutes, todays wait is...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~i love being on hold... из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~i love being on hold...
GetHuman:~i love being on hold... - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~i love being on hold...:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~i love being on hold... список распространенных проблем South Jersey Gas)
~i love being on hold...:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~i love being on hold... отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~i love being on hold...:Wait yesterday was ** minutes, todays wait is ** minutes and counting. Just trying to get bills for specific accounts and dates -- wrote to Customer Service, faxed SPECIFICS, and still got the wrong info from SJG. Sent **** data, not **** data and completely ignored another item. So far, I've wasted over * hours on what should have been simple data request. Incredible!!!! It took over a WEEK for a response to the e-mail.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
~i love being on hold...:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~i love being on hold...:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~i love being on hold...:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
~i love being on hold...:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~i love being on hold... взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.