South Jersey Gas: repair, dispatch totally inept! Lost work order...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SNOWAK из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~SNOWAK
GetHuman:~SNOWAK - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SNOWAK:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SNOWAK список распространенных проблем South Jersey Gas)
~SNOWAK:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~SNOWAK отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SNOWAK:repair, dispatch totally inept! Lost work orders, could not find the * different work order numbers we were given-why was it our responsibility to call back if we did not hear from them every hour? Npo record of any of our contacts. Failed to show for * separate repair dates. Customer service apologies when they don't even know what is going on, but guarantees their statements for the next service date&time will be fullfilled but IT NEVER HAPPENS!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
~SNOWAK:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SNOWAK:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SNOWAK:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
~SNOWAK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SNOWAK взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.