South Jersey Gas: total waste... rep needed to transfer me to the...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~betterthingstodo из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~betterthingstodo
GetHuman:~betterthingstodo - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~betterthingstodo:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~betterthingstodo список распространенных проблем South Jersey Gas)
~betterthingstodo:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~betterthingstodo отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~betterthingstodo:total waste... rep needed to transfer me to the billing dept, I asked for a direct *, he could not give it (!!!!) told me I'd be transferred to a live person... disconnected. This was my second attempt to get info - first wait time was *** minutes and I had to hang up as I had other things to do (imagine that!) Pitiful, pathetic, deplorable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
~betterthingstodo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~betterthingstodo:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~betterthingstodo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
~betterthingstodo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~betterthingstodo взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.