South Jersey Gas: waited over * hour to transfer service. You get...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrFrustrated из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~MrFrustrated
GetHuman:~MrFrustrated - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrFrustrated:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrFrustrated список распространенных проблем South Jersey Gas)
~MrFrustrated:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~MrFrustrated отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrFrustrated:waited over * hour to transfer service. You get put on hold with repeating script. It never tells how long of a wait or what * person you are in line. I called @ *:**pm and was still on hold @ *pm when their customer support closes. Never told me there was an extended wait, never gave me and option for call back. I tried pressing several buttons including the * and * to get out of the hold but it did nothing. Totally ridiculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
~MrFrustrated:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrFrustrated:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrFrustrated:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
~MrFrustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrFrustrated взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.