Southern California Edison: I pressed * for customer service because I had...
Southern California Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - можете ли вы сообщить другим Southern California Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dumbass Sinan Ozyol:Sure. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern California Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern California Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dumbass Sinan Ozyol список распространенных проблем Southern California Edison)
~Dumbass Sinan Ozyol:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Dumbass Sinan Ozyol отзыв о Southern California Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern California Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dumbass Sinan Ozyol:I pressed * for customer service because I had a commercial-account question and know that none of the automatic options would answer my question. After my awful hold time, the customer-service person was quite helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern California Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern California Edison проблеме?
~Dumbass Sinan Ozyol:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern California Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dumbass Sinan Ozyol:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern California Edison клиентов?
~Dumbass Sinan Ozyol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern California Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dumbass Sinan Ozyol взяты из его Southern California Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.