Southern Connecticut Gas: It's been four days, *,*** minutes without heat...
Southern Connecticut Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-18310 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-18310
GetHuman:GetHuman-18310 - можете ли вы сообщить другим Southern Connecticut Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-18310:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern Connecticut Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern Connecticut Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-18310 список распространенных проблем Southern Connecticut Gas)
GetHuman-18310:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-18310 отзыв о Southern Connecticut Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern Connecticut Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-18310:It's been four days, *,*** minutes without heat. My house has maintained a consistent temperature of ** degrees. I've has two of your technicians at my house, neither could fix the problem. The part was finally ordered after * days. It's **pm and I'm still waiting on you tech. In addition, I had to purchase a $***.** space heater which I want SCG to reimburse me for...immediately. I'm also calling Jim Torgerson and the State (HHS) tomorrow to *****. I'm pissed, I'm cold and I'm out $***. Because of you inept customer service. Also, note there a two seniors living in this house, one diabetic* and two children under the age of three. Yes, I am on a contract and have been a faithful paying customer for over ** years.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern Connecticut Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern Connecticut Gas проблеме?
GetHuman-18310:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-18310:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern Connecticut Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-18310:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern Connecticut Gas клиентов?
GetHuman-18310:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern Connecticut Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-18310 взяты из его Southern Connecticut Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.